HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ HÀNG KHI  MUA HÀNG ONLINE

 

1. Điều kiện áp dụng:

– Hàng đổi có đủ các điều kiện: còn nguyên tem, mác, không bị dơ bẩn, hư hỏng, có mùi lạ, chưa qua sử dụng, giặt, tẩy.

– Đổi hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng (ngày nhận hàng xác nhận theo đơn vị chuyển phát nhanh).

– Khách hàng chỉ được đổi 01 lần duy nhất cho một sản phẩm đã mua.

– Hàng đã mua không được trả lại.

– Không áp dụng chính sách đổi hàng đối với các sản phẩm giảm giá.

2.  Hướng dẫn đổi hàng:

–  Hàng đổi size: Có thể đổi size khi sản phẩm mặc không vừa.

–  Đổi hàng mới: Khách sẽ được đổi sản phẩm khác của Công ty và trả thêm tiền nếu giá trị cao hơn; công ty không hoàn lại tiền nếu khách hàng đổi sang sản phẩm (hoặc nhiều sản phẩm) khác có tổng giá trị thấp hơn.

3.  Phí gửi hàng lần 2:

– Miễn phí ship lần 2 cho sản phẩm có giá trị từ 700.000vnd trở lên

– Đối với sản phẩm dưới 700.000vnd, quý khách vui lòng thanh toán phí chuyển hàng lần 2.

4. Địa chỉ nhận đổi hàng khi mua hàng Online:

Công ty TNHH TM-XNK Thời Trang Minh Thy

1525/3 đường 3/2, phường 16, quận 11, Tp.HCM

Hotline: 0938 337911